Esta política explica como Smart Promotora Ltda, inscrita no CNPJ 15.370.672/0001-66 ("nós"), trata os dados pessoais de quem visita este site e fala com a gente, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

## Quem é o controlador
Smart Promotora Ltda, CNPJ 15.370.672/0001-66, com sede em Rodovia BR-364, nº 4.340, Torre Norte, Sala 1.204, 12º andar, Bairro Pedro Roseno, Rio Branco/AC, CEP 69.917-957. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Josicleuton da Silva Braga, pelo e-mail josicleuton@smartpromotora.com.br.

## Quais dados coletamos
- Os dados que você informa no formulário ou no chat: nome, número de WhatsApp e o produto de interesse.
- Os dados da simulação que você fizer no site (valor e prazo).
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (parâmetros de campanha) e, se o site usar, cookies de medição de anúncios.

## Para que usamos
- Entrar em contato com você e apresentar a proposta de crédito que você pediu.
- Encaminhar sua proposta às instituições financeiras parceiras, que fazem a análise de crédito.
- Medir e melhorar nossas campanhas e o atendimento.

## Base legal
Usamos seus dados com o seu consentimento (a caixa que você marca no formulário) e para os procedimentos preliminares ao contrato que você pediu (art. 7º, I e V, da LGPD).

## Com quem compartilhamos
Com as instituições financeiras parceiras, para a análise da proposta, e com fornecedores que nos ajudam a operar (hospedagem, atendimento), sempre sob contrato e só no necessário. Não vendemos seus dados.

## Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais. Depois disso, os dados são anonimizados ou eliminados.

## Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Basta escrever para josicleuton@smartpromotora.com.br.

## Cookies e anúncios
Se este site usar o Pixel da Meta ou ferramentas parecidas, elas registram visitas e envios de formulário para medir anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

## Atualizações
Esta política pode mudar. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 27/09/2026.